-
福建省商务厅组织召开家政企业座谈会 12月14日上午，福建省商务厅在福州银河花园大饭店，组织召开“福建省家政企业座谈会”，省商务厅服务业发展处一级主任科员苏克往、福州市商务局服务业发展处卢珺副处长莅临交流座谈。省家协、各地市家政企业及部份地市家协和工联会代表等参加了座谈会。会上，与会代表围绕近年来在推进社会信用体系建设、促进家政服务业提质扩容过程中的痛点难点问题进行充分交流，广泛听取家政行业目前的状态、尤其疫情对家政行业的冲击影响、会员...
-
福建省家庭服务业工会联合会召开第一届工会会员代表大会第二次全体会议暨家政职工代表大会 11月27日下午，福建省家庭服务业工会联合会在福州永泰召开第一届工会会员代表大会第二次全体会议暨家政职工代表大会。大会在庄严的《国歌》声中隆重开幕，来自全省各地市家庭服务行业、工联会的113名会员代表和职工代表参加了会议。
-
2022年福建省家庭服务行业职业技能竞赛圆满完成 为检验家政服务行业提质扩容取得的成果，切实推进福建省家政服务业高质量发展，由省商务厅、省人社厅、省总工会、省妇联联合主办，福建省财贸轻纺烟草医药工会工作委员会、福建省家庭服务业协会承办的“2022年福建省家庭服务行业职业技能竞赛”，于11月25日至27日在福州永泰香米拉温泉酒店举行。省商务厅一级巡视员陈安生、省财贸轻纺烟草医药工会工作委员会一级调研员上官步升、省财贸轻纺烟草医药工会工作委员会二级调研员黄永乐...
-
2022年福建省家庭服务行业内训师教学技能竞赛圆满闭幕 随着家政服务需求的持续增长，家政发展空间将更加广阔，为进一步提升家庭服务行业师资的综合素质。11月26日-27日，由福建省财贸轻纺医药烟草工会联合会、福建省家庭服务业协会主办，省家庭服务业工会联合会承办的“2022年福建省家庭服务行业内训师教学技能竞赛”圆满落幕。福建省财贸轻纺烟草医药工会工作委员会一级调研员上官步升、福建省财贸轻纺烟草医药工会工作委员会二级调研员黄永乐、省家庭服务业协会会长黄小蓉莅临指导。以...
-
省总工会、省商务厅领导莅临省家协调研座谈 9月6日上午，省总工会党组成员、副主席黄爱华，省商务厅副厅长、一级巡视员陈安生，省财贸轻纺烟草医药工委一级调研员上官步升，省职工服务中心主任江云等一行莅临省家协调研座谈，省家协黄小蓉会长及福州地区家政企业代表参加了座谈会。
近期，全国各大城市纷纷出台或拟出台保姆限价令。福建省家政行业协会目前也在积极酝酿福州月嫂工资指导价。制定指导价这样的行业自律行为能否成为规范家政市场的灵药？
其实，此前福建省曾全国率先试水行业条规，但执行困难而夭折。对此，福建省业界呼吁，为家政行业的良性发展，还需政府、协会、企业三者联合共同监管。
为了规范月嫂市场，3月初青岛市妇女就业创业指导中心出台了家政服务指导价，明确最贵的“状元月嫂”月薪最高不得超过5000元，此前北京、广州等地也纷纷出台类似“月嫂限价令”。
而根据记者走访发现，市民对“限价”举措无不表示欢迎。福州的李女士表示，有了指导价，找起月嫂来心里有谱，实行限价也能阻止一些家政公司漫天要价。“至少有一个参考。”她表示。
福建省家政行业协会副会长赵培坤表示：“现在福州月嫂工资高的已有8000元，目前的主要问题还是市场混乱无序，一些福州家政公司对有经验的福州月嫂漫天开价、互相挖角，工资低了留不住人，但也不能太高。”
据了解，福建省家政行业协会目前也在积极酝酿福州月嫂工资指导价，初步设想将福州月嫂按客户反馈、工作年限以及培训等级分为四档。
福建省曾率先试水出台行规
其实，对于出台家政行业规定，业内已经呼吁多年，这次限价无疑是最为明确的一次。而记者从福建省家政行业协会获悉，福建福建省于去年曾率先试水出台行规。
福建省家政协会副会长赵培坤表示，为了规范家政行业市场，早在去年福建福建省率先推出了“诚信365”。“当时，全福建省60多家家政企业共同签订了诚信365倡议书，承诺不哄抬价格，不骗取中介费，采取按天收取管理费或中介费的方式。”他说，就是保姆在雇主家服务几天，收取几天的费用。
他表示，规定出来后，行业协会就制定了统一的用工合同，为了保障雇主的利益，规定合同期间，若雇主不满意且中介无家政人员可提供调换超过10天，中介应扣除已服务天数后，将剩余天数的中介费退还给雇主。而雇主调换次数达到后仍不满意的合同即解除。
他表示，很长一段时间内，家政服务行业市场几乎没有因为价格的问题遭到过投诉，社会效果也很好。但是，“诚信365”推行不到一年的时间里，却意外夭折。
指导价没有强制性业内称价格还是自己定
他分析，一方面由于这项制度的出台属于行业范畴的自律行为，并不属于政府行为，在后期执行力上有很多不足的地方。另一方面一些中小型的家政企业管理对此项措施不够重视，执行力不强，而靠一两家龙头企业带头去实行，就使成本过高，导致这项措施无法继续“存活”。
而对于指导价，实际上很多福州家政公司并不买账。福州市台江区福四中对面一家营业十多年的月子福州保姆公司负责人称，价格还是由自己定，不会止步于5000元/月的限价。“指导价没强制性，限价也没法律效力，为什么一定要执行？”
据赵培坤介绍，目前，市场上大部分家政服务的企业规模小，服务内容单一，员工的培训和技能达不到需求者的要求和标准；另外由于管理问题，还存在着消费者不放心的问题，导致消费者和务工者之间的纠纷不断。
记者调查发现，福州一些中小家政企业由于用工制度不规范，常私下与雇主协商价格，从中赚取差价。而不少小型家政公司的员工反映，家政公司并没有明确规定相关的用工时间和服务内容，有些雇主要求做得多一点，有些要求做得少一点，工作范畴不明确，服务内容不清晰，也是小型家政公司对指导价格不执行的一个原因。
指导价没有强制性业内称价格还是自己定
他分析，一方面由于这项制度的出台属于行业范畴的自律行为，并不属于政府行为，在后期执行力上有很多不足的地方。另一方面一些中小型的家政企业管理对此项措施不够重视，执行力不强，而靠一两家龙头企业带头去实行，就使成本过高，导致这项措施无法继续“存活”。
#p#分页标题#e#
而对于指导价，实际上很多福州家政公司并不买账。福州市台江区福四中对面一家营业十多年的月子福州保姆公司负责人称，价格还是由自己定，不会止步于5000元/月的限价。“指导价没强制性，限价也没法律效力，为什么一定要执行？”
据赵培坤介绍，目前，市场上大部分家政服务的企业规模小，服务内容单一，员工的培训和技能达不到需求者的要求和标准；另外由于管理问题，还存在着消费者不放心的问题，导致消费者和务工者之间的纠纷不断。
记者调查发现，福州一些中小家政企业由于用工制度不规范，常私下与雇主协商价格，从中赚取差价。而不少小型家政公司的员工反映，家政公司并没有明确规定相关的用工时间和服务内容，有些雇主要求做得多一点，有些要求做得少一点，工作范畴不明确，服务内容不清晰，也是小型家政公司对指导价格不执行的一个原因。
赵培坤指出，要规范家政行业市场需要三个方面的支持：政府、企业、行业协会。
他表示，政府需建立相关用工规范制度，对规范家政用工市场将有很大的帮助，在企业的执行力方面也具有一定的约束力。
“企业的自律是根本。”他说，家政行业属于服务行业，未来服务业在中国将有一个庞大的市场，如果说政府的支持是一个企业走多高的保证；那么一个企业的文化、管理制度和员工素质将是决定这个企业能走多远的根本因素。
比如，企业要了解现有的家政服务企业制定标准和规范，按照要求对员工进行培训，使服务内容、服务方式、服务价格都符合当前社会发展的水平。
而且还需要提高服务质量、形成服务特色，满足不同群体多样化需求，使家政服务企业成为广大居民信得过、用得好的生活伴侣。
此外，行业协会对市场起到引导作用，在市场混乱的情况下，行业协会应该主动协调，引导市场往合理有序的方向发展。
