福州市家家乐家政服务中心成立于是2004年6月,这些年经过有关单位支持和帮助,通过自己的努力,我服务中心的家政人员有800多名。其中女性占98%,她们主要从事家庭服务、保姆、月嫂、中点工、医院护理等工作。
我家政服务中心的宗旨是:“诚信服务、客户至上”的原则。在派遣服务人员上岗前,我们对服务人员进行思想道德教育,技能的培训。这些年得到了社会和广大客户的认同和好评。
2005年3月份1日福州新闻110台的“新闻追追追”频道播放台江一社区有单位男老人,生病躺在床上几个月,孤单一人无人照料,其家中卫生条件极差,当得知这一情况,我家政服务中心马上主动打电话与110新闻台联系,免费派一名护工去护理。当时因室内满屋臭气,卫生条件不好,派去的护工都很难,我方负责人主经理几次亲自带护工帮助老人擦身、洗被子、衣服、打扫卫生,后据报道在民政部门和社区的关照下,老人也得到了妥善的安排。
2006年元月,当时福州保姆非常紧缺,海峡都市报组织了一次客户与保姆见面会,并邀我家政服务中心参加,我家政服务中心通过各方面努力,并派人去江西组织了大批家政人员为福州,满足了大批客户的需求。
2007年九月份,我家政又开展了“十佳”优秀家政人员推选活动,从几百名人员中选出20名比较优秀的家政员,发信函到客户家,让客户参加评定,然后又经过我们综合评定,选出10名“十佳”优秀家政员,并给予精神上和物资上的奖励。十一月份并高薪请来菲佣再次为家政人员进行讲课培训。