福建雅适家政有限公司成立于2009年2月,注册资金2588万,旗下拥有多家子公司,公司总部位于晋江中心市区青阳街道曾井综合市场北门二楼,机构总面积2500多平方米。是一家专门从事以助老扶残为核心,集家政服务、居家养老、网上商城、扶残助残、职业技能培训及志愿者服务于一体的养老服务机构。
雅适家政十分重视科技力量对企业的推动作用。近年来在政府的支持鼓励和引导下,积极响应号召,大力实施和推行以居家为基础、以社区为依托、以信息平台为支撑、以“一键通”通讯终端为纽带的新型养老服务方式。2013年到2016年先后通过政府公开招标方式,承接晋江市政府居家养老服务项目,为全市约5000名特殊困难老年人和重度残疾人提供专业化信息服务、上门服务,服务范围包括信息收集、平台调度、生活照料、康复护理、人文关怀、紧急救援、一键通服务等100多个服务项目,让老人足不出户就能享受到政府免费提供的居家养老上门服务。
为提高工作效率和信息化管理服务水平,雅适家政积极引进居家养老信息服务系统平台,不断加强专业管理人才队伍建设,增强一线家政护理服务团队,提高信息化管理水平,并设立18个平台坐席岗位,为晋江辖区内居家老年人提供24小时全天候服务。目前平台日均呼入量约1561人次,通过平台实现服务调度累计约30多万次,服务老年人5万多人次,服务满意度达98%。
雅适家政始终秉持“助老扶老、慈善助行”的服务宗旨。在晋江市委、市政府的关心指导和支持帮助下,不断开拓新业务,实现新跨越,并取得了显著的效果,受到了广大社会民众特别是老年人的欢迎和认可。雅适家政公司目前是“福建家政协会会员单位”、“全国家庭服务业千户企业”、“福建省家庭服务业“示范企业””、“晋江市政府购买居家养老家政服务试点机构”等,曾获得“晋江市敬老文明号” 、“全国敬老文明号”、“福建省家庭服务职业培训示范基地”“福建省示范性家政服务站”、“福建省家政服务业标准化试点”、《全国“敬老爱老助老模范人物”》、“社区最美助老志愿者”等荣誉称号。