“家政是份讲奉献的职业,对客户要以诚相待。”
今年是谢爱凤从事家政工作的第十一个年头,服务客户早已过百。从业期间,她特别注重打磨自身技术,从一个没有文化的农民,成长一名技术过硬的家政服务员。她深知家政就是一个讲奉献的职业,把爱倾注给客户的家庭成员,对客户要以诚相待,及时沟通了解客户的感受和需求。十几年来,她服务客户超过100户,足迹遍及福建省宁德、福州、厦门、武夷山乃至东南亚国家。
过硬的技术与口碑让她获得前往柬埔寨华人客户做家政服务的机会。面对语言沟通和环境陌生等挑战,她主动学习英语和柬埔寨语,学会用英语和柬埔寨语与当地人简单交流。她丰富的育儿经验和优质的家务服务能力赢得了华人客户的充分肯定与好评。在柬埔寨华人客户家服务期间,因客户对她的服务能力非常满意,挽留她做满5个月才让她回国。2019年,她再次受邀去柬埔寨做家政服务,这一次做了7个月回国。服务期间,她与客户产生了非常深厚的友谊,为福建家政赢得了好口碑。近年来,她先后获得 “高级育婴师”、闽台合作高级家政培训班结业证书,还荣获首届柘荣“树人杯”家政服务职业技能竞赛育婴师项目三等奖。
家政工作任务繁重,但她非常注重对自己家庭的幸福建设。从事家政工作让家庭日子变好了,但陪伴丈夫和孩子的时间变少。丈夫非常支持,在农村做好农事。儿子也非常理解,学习自觉用功,她的工作也让一直在重点大学读书的儿子有了经济保障,去年已于厦门大学研究生毕业。她非常感谢家人的支持,也感谢育儿嫂这份事业,让她在工作和家庭收获了幸福。闲暇时苦练车技,并在知天命的年纪考得驾照,购买了一辆小汽车,让家人的外出旅游出行,更从小家中获得满满的幸福感。