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关于2015年开展创建“用户满意服务之星”活动的通知
时间：2015-10-12 11:17:43
来源：
作者：福建省家庭服务业协会
点击：95次
省家协各会员单位：根据中国质协字〔2015〕86号文件《关于2015年开展创建“用户满意服务之星”活动的通知》，福建省家庭服务业协会建议各会员单位积极参加“用户满意服务之星”的创建活动。请省家协各会员单位认真阅读文件通知，根据自身情况报名参加。会员单位从事一线工作人员、基层服务班组、企业高层管理人员可参照《“用户满意服务之星”自评标准》进行自评，自评分数80分及以上的个人或班组可按填报说明中的相关要求认真填报...
省家协各会员单位：
根据中国质协字〔2015〕86号文件《关于2015年开展创建“用户满意服务之星”活动的通知》，福建省家庭服务业协会建议各会员单位积极参加“用户满意服务之星”的创建活动。请省家协各会员单位认真阅读文件通知，根据自身情况报名参加。
会员单位从事一线工作人员、基层服务班组、企业高层管理人员可参照《“用户满意服务之星”自评标准》进行自评，自评分数80分及以上的个人或班组可按填报说明中的相关要求认真填报申报材料并装订成册，将材料的电子版刻录光盘，请会员单位于2015年11月16日前统一将材料报送福建省家庭服务业协会。
联系人：福建省家庭服务业协会 姚沁榕
联系方式：0591-87713516
电子邮箱：fjjiaxie@163.com
地址：福州市华林路163号（省妇联大院）
邮编：350003
附件：《关于2015年开展创建“用户满意服务之星”活动的通知》
福建省家庭服务业协会
2015年10月10日
关于2015年开展创建“用户满意服务之星”活动的通知.pdf
1-1.用户满意服务之星自评标准.doc1-2.用户满意服务之星班组自评标准.doc1-3.用户满意服务杰出管理者自评标准.doc2.推荐汇总表.doc3.推荐意见表.doc4.封皮及填报说明.doc5-1.服务之星申报材料及申请表.doc5-2.服务之星班组申报材料及申请表.doc5-3.服务之星杰出管理者申报材料及申请表.doc6.服务质量用户（顾客）评价调查表（参考）.doc7.被访者信息登记（样）表.doc
(责任编辑：福建省家庭服务业协会)
